Обмін (повернення) товару
Обмін (повернення) товару належної якості можливий протягом 14 днів при дотриманні наступних вимог:
• товар новий і не був у використанні;
• збережений товарний вигляд і споживчі властивості товару (не ушкоджена упаковка, залишилися в незмінному вигляді всі ярлики, пломби, плівки, наклейки, інструкції, відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості);
• наявність квитанції про оплату, який підтверджує покупку даного товару.
• для повернення приймається тільки весь набір в повній комплектації. Якщо окремі позиції з придбаного набору Вам не підійшли з яких-небудь параметрів, ми обміняємо набір на інший, відповідний Вам, з відповідним перерахуванням вартості. Магазин не повертає вартість окремої позиції з придбаного набору.

Терміни повернення коштів
Термін повернення грошових коштів встановлено відповідно до Правил продажу товарів на замовлення та поза офісних або торгових приміщень (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103) та становить до 30 календарних днів.
Способи повернення коштів
Варіант №1: Якщо товар був придбаний за передоплатою (перерахування грошових коштів на рахунок підприємства), повернення здійснюється таким же чином на реквізити відправника грошових коштів.
Варіант №2: Якщо оплата товару здійснювалася післяплатою (оплата товару при отриманні), повернення грошових коштів обговорюється безпосередньо з покупцем.
Для переказу грошей Вам необхідно вказати наступні реквізити:
Назва банку
Код РНОКПП отримувача (ІПН)
Рахунок отримувача (IBAN)
ПІБ отримувача
Номер карти